中国公民近期暂勿前往马尔代夫,谨慎前往马其他旅游岛!


近日,中使馆、中领事再次提醒中国公民,近期暂勿前往马尔代夫首都马累及附近居民岛,谨慎前往马其他旅游岛。

此次,涉及范围更广马首都马累及附近居民岛,谨慎前往其他旅游岛。如中国公民在本提醒发布后,仍坚持前往马累及附近居民岛,有可能导致当事人面临极高的安全风险,并严重影响其获得协助的实效。因协助而产生的费用由个人承担。

并且此次马紧急状态延长至2018年3月22日,在近期赴马旅游的小伙伴,需要特别注意了。

近日,途牛旅行网发来“情况说明”,称途牛网迅速响应外交部和国家旅游局提醒,已于2月7日下线了马尔代夫跟团游产品,停售2月28日前出发的机票+酒店产品;

同时,通过多种方式联系出游中游客,确认安全及协助返程,协助未出游的游客办理订单退改。

途牛称目前已经完成,148单客户退改的处理,涉及507人,剩余11单正在处理,涉及游客40人。“我们正积极跟客户及相关资源方协商,全力协助客户退改、降低损失。”途牛称。

具体退改情况是,机票退改方面,北京出发的首都航空及新加坡航空机票、上海出发的东方航空机票、广州出发的南方航空机票可以全额退款(具体的退票方案以航空公司公告为准),其它航空公司或航线存在退改损失。

酒店退改方面,马尔代夫酒店目前基本都提供了免费改期至2018年9月30日之前出游日期的方案,但无法全额退款。

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